2025年6月27日，安徽工業(yè)大學外國語學院“夕陽紅”暑期社會實踐團成員在馬鞍山市善德老年公寓開展全天服務實踐。團隊成員依據(jù)辦公室部、失智專區(qū)、護理部及社工部的職能分工，在檔案管理、認知訓練、健康支持及活動組織等方面提供精準服務。
辦公室部：檔案精細化管理
全天： 辦公室部成員專注于檔案管理工作。他們對檔案資料進行系統(tǒng)整理，并持續(xù)對異常檔案進行排查核對，確保檔案信息的準確性與完整性。
失智專區(qū)：認知訓練與生活關(guān)懷
上午：失智專區(qū)志愿者協(xié)助辦公室部成員進行檔案整理工作。
下午：志愿者組織專區(qū)老人開展觸感訓練活動。隨后，進行數(shù)字認知練習，幫助老人識別和記憶數(shù)字。活動結(jié)束后，志愿者為部分需要協(xié)助的老人提供喂食服務，并與老人進行交流聊天。
護理部：行政支持與健康協(xié)助
上午：護理部成員前往辦公室，協(xié)助進行檔案整理工作。
下午：成員們?yōu)楣⑨t(yī)生提供支持，協(xié)助制作健康知識講座所需的演示文稿（PPT）。
社工部：活動組織與技術(shù)保障
上午：社工部成員負責活動組織。他們將老人推送至活動區(qū)域參與早操練習。隨后，組織開展了猜謎語活動。此外，成員們還推送部分老人前往康復區(qū)域進行康復訓練
下午：成員們負責操作設備，將電腦內(nèi)容投屏至大屏幕，保障觀看效果。同時，組織并主講了一場面向老人的英語知識小講座。講座及活動結(jié)束后，負責將老人安全推送回樓上。
實踐團成員李明（化名，辦公室部）在排查檔案時表示：“異常檔案的識別需要細心比對原始記錄和系統(tǒng)信息，確保每份檔案的有效性和可追溯性。”負責英語講座的社工部成員王芳（化名）指出：“講座內(nèi)容需簡潔實用，語速適中，配合圖片或?qū)嵨锔軒椭先死斫狻?rdquo;參與觸感訓練的失智專區(qū)志愿者張亮（化名）反饋：“訓練材料的選擇要安全、觸感差異明顯，操作指令需清晰簡短，根據(jù)老人反應及時調(diào)整互動方式。”
本次實踐活動為安徽工業(yè)大學外國語學院學生提供了應用專業(yè)技能服務養(yǎng)老機構(gòu)實際需求的平臺。團隊成員通過執(zhí)行檔案管理、認知訓練支持、健康宣教輔助及活動組織等具體任務，鍛煉了信息處理、活動策劃、溝通表達及技術(shù)操作能力。（通訊員：程宋漫）
