為提升同學們的實踐協作能力，讓社區服務的理念深入化，湖南師范大學公共管理學院開展了本學期的社區助理志愿服務活動。10月30日，由公管院主辦的院級志愿者活動“桔子洲街道街校共建‘社區助理’項目活動”開始招募志愿者。本學期的社區助理志愿服務活動計劃招募25名志愿者，并在師大社區、湖大社區和新民路社區于11月至12月期間開展，并將每日“上班”實踐定在上午8點至12點和下午2點至5點。11月2日，公管院青工部社區助理項目負責人在與社區負責人交流溝通后，結合志愿者的空閑時間分配狀況制作出了志愿服務時間安排表。11月3日社區助理志愿服務正式開始。

志愿者們的工作主要有以下內容：清理野廣告、義務巡邏，保障居民生活環境整潔有序，對居民人身財產安全加強防范；整理退休黨員檔案，登記黨員信息；開展每月的“關愛空巢老人”活動，走訪空巢老人，在節假日為空巢老人送上節日祝福與關懷；協助社區工作人員進行社區核酸志愿者服務。在規定時間到達社區辦公室，由社區主任分配工作便是志愿者開展工作的流程。盡管只是短暫的社區實踐，但是大學生為社區工作人員帶來了熱情與活力，在與社區工作人員交流中，學生助理們也對社區居委會的工作也有了全新的認識。此次志愿活動的開展為大學生們提供了實習實踐的崗位，讓大學生真正接觸社會，能夠把在學校所學的理論知識付諸于實踐的同時，也提升了他們各方面的能力，給了他們一個實現自身價值的機會。

由于疫情形勢嚴峻，原定于12月底結束的志愿活動在11月底結束。